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19. Juli 2024 | 07:00 Uhr
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App "Hilfsmittel-Held" optimiert Bestellungen bei Alloheim

Bürokratie und lange Wartezeiten beim Bestellen von Hilfsmitteln gehören in einigen Alloheim- Pflegeeinrichtungen der Vergangenheit an. Dank der App "Hilfsmittel-Held" geben sie Bestellungen unkompliziert per Tablet auf. Dies spare Zeit und fördere die Effizienz im Pflegealltag, so Alloheim.

Hilfsmittel-Held Tablet und Rezept.jpg

Mit der App Hilfsmittel-Held werden Rezepte gescannt und digital an den Leistungserbringer übertragen

Der Roll-out von Hilfsmittel-Held bei Alloheim hat im Februar begonnen. Schritt für Schritt sollen alle Senioren-Residenzen der Gruppe mit der App ausgestattet werden und die Bestellung von Hilfsmitteln wie Rollatoren und Rollstühlen vereinfachen. Anstatt langwieriger Bestellprozesse per Fax oder Telefon ermöglicht die App eine schnelle und effiziente Bestellung in drei Schritten:

  1. Rezept scannen: Das Rezept wird mit der Tablet-Kamera gescannt. Die Künstliche Intelligenz (KI) der App liest alle relevanten Daten aus.
  2. Anbieter auswählen: Die App schlägt nahegelegene Leistungserbringer vor. Nach der Auswahl wird die Anfrage sofort übermittelt.
  3. Sichere Übertragung: Die Übertragung erfolgt rechtssicher und wird durch ein Versandprotokoll bestätigt.

Die Nutzung der App verkürze die Bestellzeiten erheblich und minimiere Fehler, heißt es bei Alloheim. Dies gebe dem Pflegepersonal mehr Zeit für die Betreuung der Bewohner. Die App unterstütze zudem die digitalen Kompetenzen der Mitarbeiter und gewährleiste eine hohe Datensicherheit.

Die App Hilfsmittel-Held vernetzt nach Angaben des Unternehmens deutschlandweit alle 98 gesetzlichen Krankenkassen, 42 privaten Krankenkassen und relevante Versorger. Dies fördere eine schnelle und transparente Übertragung der Anfragen und erhöhe die Benutzerfreundlichkeit des Bestellprozesses. Durch diese digitale Vernetzung wird außerdem die Verfügbarkeit von Hilfsmitteln sichergestellt.

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