Wenn die Heimaufsicht kommt, hat der Prüfer Vorrang
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Wenn die Heimaufsicht unangemeldet vor der Tür steht, zieht die St-Elisabeth-Stiftung Pflegepersonal vom Bett ab, um den Prüfer zu begleiten und Dokumente für ihn rauszusuchen – und das über mehrere Tage. Zeit, die den Pflegebedürftigen fehlt. Dann kommt auch noch der Medizinische Dienst, und das Ganze geht von vorne los. Bürokratieabbau geht anders, meint Sven Krause, Referent in der schwäbischen Einrichtung Bad Waldsee. Schwäbische