Helmut Wallrafen (Foto) von der Sozial-Holding in Mönchengladbach, hat erlebt, was alle Pflegeunternehmen fürchten: eine Cyberattacke. Alle Rechner down, keine Mails, kein Telefon. In den sieben Altenheimen der Stadt ging nichts mehr. Im Interview mit Care vor9, erzählt der Geschäftsführer, was zu tun ist, wenn auf dem Bildschirm nichts mehr zu sehen ist außer einer Lösegeld-Forderung.