Für gewöhnlich beklagen Pflegeheime die irrsinnige Bürokratie, doch manchmal sind sie selbst auch nicht besser. Eine 12-Seiten-Rechnung mit Zahlungen und Stornos, die unterm Strich ganze fünf Cent betrug, schickte das Domicil-Seniorenpflegeheim in Berlin-Wedding einer Frau, deren Mutter dort wohnte. Die alte Dame war aber schon vor einem Jahr gestorben. Die Tochter steckte fünf Cent in einem Briefumschlag und beglich damit die Rechnung. Mittlerweile hat sich der Geschäftsführer für die Peinlichkeit bei der Tochter entschuldigt. BZ Berlin

Der Investor und Projektentwickler HBB aus Hamburg hat ein Pflegeheim mit 187 Plätzen in Kempten im bayerischen Allgäu nach zwei Jahren Bauzeit fertiggestellt. Generalunternehmer war die Glöckle SF-Bau. Den Betrieb der Pflegeeinrichtung hat die Domicil-Gruppe übernommen. HBB

Die Hanseatische Betreuungs- und Beteiligungsgesellschaft (HBB) wird im September im bayerischen Coburg das neue Pflegeheim an der Callenberger Straße eröffnen. Die neue Einrichtung auf dem Gelände der ehemaligen Brauerei Sturm's wird im August an den Betreiber Domicil übergeben. Der Bau hat rund 29 Millionen Euro gekostet und bietet Platz für 170 Bewohner. Radio Eins

Die Berliner Heimaufsicht attestiert Pflegeanbieter Domicil nach dem nächtlichen Notruf einer Pflegeeinrichtung in Berlin-Lichtenberg wegen Personalmangels (wir berichteten), die richtigen Schritte eingeleitet und die Lage wieder stabilisiert zu haben. Domicil hatte die Heimleitung ausgewechselt und Verbesserungen durchgeführt. Insgesamt seien in Berlin im vergangenen Jahr nur 15 von 266 vollstationären Einrichtungen "beschwerdelastig", so die Heimaufsicht. Der hohe Einsatz von Leasingkräften führe oftmals zu Problemen. Tagesspiegel  RBB

Nach dem Pflegekraft-Notruf in der Domicil-Einrichtung Berlin-Lichtenberg werden weitere Vorwürfe gegen den Betreiber laut. Die Heimaufsicht in Berlin bestätigt dem RBB ein erhöhtes Beschwerdeaufkommen in der Hälfte der 16 Berliner Domicil-Einrichtungen. Dafür gebe es verschiedene Gründe, unter anderem Hinweise auf "Defizite in der pflegerischen Versorgung, bei der Wundversorgung und Medikamentengabe sowie Beschwerden über einen hohen Anteil an Leasingpersonal". RBB

Der Pflegeanbieter Domicil hat sich zu den Vorwürfen rund um den Pflegefachkraft-Notruf in Berlin geäußert und erste Konsequenzen gezogen. Eine Anwaltskanzlei soll die schweren Anschuldigungen untersuchen. "Zudem haben wir mit sofortiger Wirkung eine sehr erfahrene neue Heimleitung und Pflegedienstleitung eingesetzt", heißt es in einer Mitteilung der Domicil-Gruppe.

Bundesweite Schlagzeilen: Der Fall einer Pflegefachkraft in einer Berliner Seniorenresidenz, die Polizei und Feuer rief, weil der Nachtdienst nicht erschienen war, löste ein bundesweites Medienecho und eine Debatte über den Pflegenotstand aus. Gleichzeitig tauchten neue Vorwürfe gegen den Heimbetreiber Domicil auf, die das Unternehmen zurückweist.

Eine Pflegefachkraft hat am Montagabend in Berlin einen Polizeieinsatz ausgelöst, weil die Ablösung durch eine Zeitarbeiterin nicht kam und sie ihre Vorgesetzten nicht erreichen konnte. Der Vorfall im Domicil-Pflegeheim im Bezirk Lichtenberg macht nun bundesweit Schlagzeilen. Die Zentrale der Domicil Senioren-Residenzen Hamburg äußert sich gegenüber Care vor9 und spricht von einer "Verkettung ungünstiger Umstände".

In Kempten im bayerischen Allgäu eröffnet die Domicil-Pflegegruppe im Juli ein Seniorenheim mit 187 stationären Pflegeplätzen. Zudem wird die von Göckle Bau errichtete Anlage zwei Wohnbereiche für bis zu 52 an Demenz erkrankte Patienten besitzen. Im Angebot des Domicil-Pflegeheims sind unter anderem Langzeit- und Kurzzeitpflege, eine spezielle Pflege für Menschen mit besonderen Bedürfnissen sowie eine Verhinderungspflege. Domicil

Elke Bachmann-Görl (Foto) ist die erste Personalvorständin der Domicil-Gruppe, die bundesweit 46 Pflegeeinrichtungen betreibt. Bachmann-Görl war bislang als Regionalgeschäftsführerin für die Bereiche Mitte und Süd des Unternehmens verantwortlich. Die Vorstandsposition für den HR-Bereich wurde neu eingerichtet.