Jeder 20. Begutachtete mit Medizinischem Dienst unzufrieden

Mit 86,5 Prozent ist die große Mehrheit der pflegebedürftigen Menschen mit der Begutachtung durch den Medizinischen Dienst (MD) zufrieden. 8,9 Prozent sind nur teilweise zufrieden, 4,6 Prozent unzufrieden. Das ist das Ergebnis einer bundesweiten, anonymen Versichertenbefragung durch eine unabhängige Stelle. Im vergangenen Jahr hat der MD fast drei Millionen Versicherte in einen der fünf Pflegegrade eingestuft.

Als Existenzgründer der Vision in unsicheren Zeiten folgen

Insolvenzen, fehlende Unterstützung bei der Finanzierung und Fachkräftemangel – diese Themen begleiten aktuell vor allem Inhaber ambulanter Pflegedienste. Viele Gründungswillige stellen sich daher die Frage, ob sie ihren Traum vom eigenen Pflegedienst verwirklichen sollten. Wie eine gesicherte Finanzierung das Gewissen bei einer Gründung beruhigen kann, weiß der Inhaber des Pflegedienstes "Hand mit Herz". Mehr erfahren

"Wir freuen uns, dass so viele Versicherte bestätigen, dass unsere Gutachterinnen und Gutachter freundlich und kompetent auftreten", sagt Carola Engler, stellvertretende MD-Vorstandsvorsitzende. Die Befragung zeige auch, dass Versicherte die Gutachter als beratenden Akteure im Pflegeprozess sehen und mit ihnen ihre Pflegesituation besprechen wollen.

Von den im vergangenen Jahr versandten 60.000 Fragebögen sind etwa 25.000 beantwortet und ausgewertet worden. Zusätzlich haben fast 12.000 Befragte freie Kommentare, Lob und Kritik auf den Fragebögen abgegeben.